Android 12 pour Galaxy S21 a été mis en pause par un problème Google Play, déclare Samsung – Mobile –

UNE Samsung a donné des explications sur l’interruption de la mise à jour du Android 12 pour le Galaxy S21, S21+ et S21 Ultra. Dans un forum d’entreprise ce mardi (21), un représentant de la marque sud-coréenne a déclaré que la distribution de la nouvelle version du système avec le Une interface utilisateur 4 a été suspendu en raison d’un plantage de Google Play. Le fabricant n’a toutefois pas précisé quand le processus de mise à jour reprendrait.

Samsung Galaxy S21 Ultra (Photo : Paulo Higa/)

La déclaration publiée par un modérateur de la communauté Samsung de langue coréenne a été révélée par TizenAide. Selon la note, après la mise à jour vers Android 12 sous One UI 4, un bogue causé par des problèmes de compatibilité avec Google Play est apparu sur certains appareils. Par conséquent, la mise à jour a été interrompue.

La publication informe également que Google est déjà au courant et analyse l’affaire pour mettre fin aux failles de la plateforme. Le modérateur a également expliqué que la société avait l’intention de rendre le logiciel disponible après avoir résolu les problèmes et préparé des contre-mesures pour maintenir la stabilité du système. Mais la date de sortie n’a pas été annoncée.

One UI 4 avec Android 12 (Image : Divulgation/Samsung)

Android 12 : la mise à jour Galaxy S21 est suspendue

Les propriétaires brésiliens de Galaxy S21, S21+ et S21 Ultra avaient une grande raison de célébrer début décembre. Le 7, Samsung a commencé à déployer One UI 4 sur la ligne de téléphone portable plus tôt que prévu. Mais la joie n’a pas duré longtemps : environ deux semaines plus tard, la société a retiré la mise à jour de l’air, comme l’a révélé exclusivement par ce mardi (21).

La suspension a touché des appareils du Brésil et des variantes d’autres régions, comme les États-Unis et le Royaume-Uni. De plus, des indices de l’interruption ont été trouvés à la fois dans les fichiers internes de Samsung, qui sont utilisés par les téléphones portables pour vérifier les mises à jour disponibles, et dans les publications sur les réseaux sociaux, tels que Twitter et Reddit. L’un des rapports a également été publié par un Brésilien sur le propre forum du fabricant, Samsung Members.

Malgré la pause, il n’y a eu aucune information officielle à ce sujet jusqu’à mardi après-midi (21). Mais plusieurs plaintes concernant des bugs dans la mise à jour d’Android 12 vers le Galaxy S21 ont circulé sur Internet. Parmi les plaintes figuraient des rapports d’instabilité Wi-Fi, des plantages d’applications et même des problèmes de batterie.

Olivier Quirion

Je m’intéresse particulièrement à l’interaction avec mes lecteurs. C’est pourquoi je suis ouverte à toutes les conversations faisant référence aux actualités mondiales. Vous pouvez retrouver une section interactive de groupe où il sera possible de nous joindre dans un débat dénoué de mauvaises critiques. Je fais en sorte que les internautes puissent lire mes articles de la manière la plus simple possible, tout en étant divertis. Je mise ainsi sur des articles peu encombrants et qui sont faciles à digérer. C’est d’ailleurs pourquoi je priorise une rédaction courte mais intéressante à lire.
Bouton retour en haut de la page