Publiée par Microsoft le 12 avril 2022, la mise à jour KB5012599 pour Windows 10 a rencontré des problèmes d’installation pour certains utilisateurs. Le développeur Windows souligne dans son rapport Patch Tuesday d’avril 2022 qu’il est déjà au courant de 3 problèmes. Cependant, cette incohérence dans l’installation du nouveau correctif n’est pas mentionnée, ni l’erreur 0xc0000022 qui se produit dans les navigateurs tels que Chrome, Edge et Firefox.
Dans le Microsoft Q&A, l’utilisateur « FishburnAllan-7020 » signale qu’il rencontre des problèmes pour installer la mise à jour Windows 10 KB5012599 via SCCM (Microsoft Systems Management Server). On dit qu’il y a un énorme échec dans la mise à jour des machines, où 30 d’entre elles se sont produites normalement et 61 ont échoué. « FishburnAllan-7020 » dit :
Nous avons d’abord installé ce [atualização KB5012599] dans notre groupe « Sample » habituel, avant d’effectuer le déploiement principal sur les machines « Production » la semaine prochaine. Jusqu’à présent, l’installation a réussi sur 30 machines et a échoué sur 61. Il s’agit évidemment d’un taux d’échec énorme, mais le fait qu’un tiers des machines réussisse suggère également que ce n’est peut-être pas un problème avec SCCM lui-même et, par conséquent, est rendant le dépannage difficile.
Il n’y a toujours pas de solution au problème d’échec de l’installation
Malheureusement, il n’y a pas encore eu de réponse d’un représentant de Microsoft dans le fil ouvert par « FishburnAllan-7020 ». Il dit avoir déjà effectué les procédures suivantes :
- Exécution du script Reset-WindowsUpdate.ps1
- Arrêt du service de mise à jour Windows et renommer le dossier C:WindowsSoftwareDistribution
- Renommez le fichier Registry.pol en Registry.old
- Exécution de la commande « SFC -SCANNOW » et autorisation de réparer les problèmes.
- Exécutez « DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth » et l’autorisation de réparer Component Store
Il a également été dit qu’ils avaient essayé d’installer manuellement la mise à jour à l’aide de la commande ci-dessous, mais n’avaient pas réussi à appliquer la procédure.
wusa C:tempwindows10.0-kb5012599-x64_bc0efec7eb2782ac45b1749fb902a80e16832c4a.msu /log:C:tempkb5012599.log
Le journal d’installation est joint au message publié dans la section Microsoft Q&A.
S’il y a des nouvelles, nous mettrons à jour l’article. Assurez-vous de suivre pour plus de mises à jour sur l’affaire!
