Le 4 avril, le Tribunal supérieur électoral (TSE) a présenté une nouvelle version du chatbot créé en partenariat avec WhatsApp. En bref, l’outil, créé en 2020, a été mis à jour afin d’aider à résoudre les principaux doutes concernant les élections de 2022.
Selon l’agence, le robot virtuel baptisé « TSE’s Question Answerer » permet désormais une plus grande interaction. Sur la base des changements apportés, on estime que le nombre de personnes utilisant la plateforme pour rechercher de fausses nouvelles électorales augmentera et obtiendra des informations fiables.
Selon Edson Fachin, président du TSE, le partenariat avec le messager devrait permettre d’assurer la légitimité, ainsi que l’intégration du processus électoral de 2022. Selon le ministre, « En plus d’être une avancée importante dans la lutte contre la désinformation, le partenariat avec WhatsApp facilitera l’accès aux services de justice électorale ».
Contents
Comment fonctionne le chatbot TSE via WhatsApp ?
En bref, le chatbot a un menu divisé en sujets. Elles vont des informations sur les modalités de retrait ou de régularisation des titres, ainsi que les principales dates du calendrier électoral 2022.
Compte tenu de la proximité du mois d’octobre, date des élections de 2022, de nouvelles fonctionnalités doivent être intégrées à l’outil. De plus, l’assistant virtuel propose un service qui se concentre sur la clarification des fausses nouvelles qui impliquent le processus électoral ou « Fait ou rumeur ?« .
En choisissant le sujet, l’utilisateur peut accéder à certains contenus refusés par les agences de vérification des faits. Tels que AFP, Agência Lupa, Aos Fatos, Boatos.org, Comprova, E-Farsas, Estadão Verifies, Fato ou Fake et UOL Confere.
Comment utiliser le chatbot TSE ?
En bref, l’assistant virtuel du TSE est le fruit d’un partenariat entre WhatsApp et la Cour créé en 2020, et renouvelé en 2022. Découvrez donc ci-dessous, comment accéder au chatbot sur votre téléphone portable.
- Pour interagir avec le chatbot TSE, vous devez pointer l’appareil photo de votre téléphone portable vers le code QR ci-dessous :
QR code pour accéder au chatbot TSE
Si vous préférez, vous pouvez ajouter le numéro de téléphone +55 61 9637-1078 à votre liste de contacts WhatsApp. Pour cela, cliquez ici.
- Après cela, appuyez sur « Démarrer la conversation » ;
- Ensuite, il suffit d’entamer le dialogue avec le robot virtuel en accédant à l’un des sujets disponibles. En bref, le chatbot affichera des options à l’écran, vérifiez ci-dessous :
Le chatbot TSE offre des options d’interaction.
Ainsi, si vous voulez connaître le jour et l’heure du vote par exemple, vous devez répondre 8. Ainsi, le chatbot répondra à votre question.
Prêt! Maintenant que vous connaissez le chatbot TSE.
Combattre les « fake news »
Bref, c’est déjà la deuxième élection où la Cour passe un accord avec WhatsApp pour renforcer la lutte contre les « fake news ». Le but de cette union est d’assurer l’intégrité des élections générales de 2022.
Selon le président du TSE, le ministre Edson Fachin,
« En plus d’être une avancée importante dans la lutte contre la désinformation, le partenariat avec WhatsApp facilitera l’accès aux services de justice électorale. Cette année, l’une des nouveautés est que le chatbot enverra des messages proactifs aux électeurs afin qu’ils apprennent à composer avec les informations mensongères diffusées pendant le processus électoral ».
Selon Dario Durigan, directeur des politiques publiques de WhatsApp au Brésil, l’assistant virtuel du TSE démocratise l’accès à des informations de qualité.
« Le lancement du chatbot officiel TSE sur WhatsApp, un canal de communication simple et sécurisé, rapproche les gens de l’autorité électorale brésilienne. désinformation », conclut l’exécutif.
