Spotify teste et implémente constamment de nouvelles fonctionnalités dans son application. Cependant, toutes les fonctionnalités ne surgissent pas au sein de l’entreprise, il y a aussi des idées qui naissent de la suggestion des utilisateurs de la plateforme. Comprenez comment Spotify prend en compte votre contribution pour implémenter de nouvelles fonctionnalités dans l’application.
Sur le forum de Spotify, la « Spotify Community », il y a une section « Idées », où les utilisateurs de la plateforme peuvent suggérer des améliorations ou l’ajout de nouvelles fonctionnalités à l’application. Ce que peu de gens savent, c’est qu’il existe des directives pour que les idées données par les abonnés au service de streaming soient acceptées par l’équipe de développement et testées.
Section « Idées » section (« Idées ») dans le forum « Communauté Spotify ». Source : Spotify
Contenu
- 1 Que faut-il pour soumettre une idée à Spotify ?
- 2 Que faire après avoir découvert qu’il n’y a toujours pas d’idée similaire à la mienne ?
- 3 De combien de votes ai-je besoin pour que Spotify envisage de mettre en œuvre mon idée ?
Contents
Que faut-il pour soumettre une idée à Spotify ?
Selon Spotify, la première chose que toute personne intéressée à partager son idée d’améliorer ou d’ajouter des fonctionnalités à l’application doit savoir est qu’elle doit suivre les règles de publication du forum. Après avoir lu la politique de publication, vous devez savoir que le texte de la suggestion doit être rédigé en anglais. De plus, il est important de bien réfléchir avant de soumettre votre idée à la « Communauté Spotify », car une seule demande de changement (édition de ce qui a été écrit) sera acceptée.
Il est important de noter que Spotify n’accepte qu’une idée nouvelle. Vérifiez donc toujours si un message avec votre suggestion existe déjà ou non. Pour ce faire, accédez simplement à ce lien, entrez le sujet que vous avez en tête et cliquez sur « vérifier le titre ».
Section « Nouvelle idée » dans le forum « Communauté Spotify ». Source : Spotify
Que faire après avoir découvert qu’il n’y a toujours pas d’idée similaire à la mienne ?
Après avoir vérifié les titres dans la « Communauté Spotify », faites défiler jusqu’au bas de la page et cliquez sur « Continuer et publier ». Après avoir publié votre idée, elle apparaîtra dans la section « Soumissions d’idées » et sera identifiée comme « Nouvelle soumission ». À ce stade, la suggestion que vous avez faite n’apparaîtra que pour vous.
Après avoir publié son idée, un utilisateur « Modérateur » ou « Community Star » devra examiner et évaluer si tout est conforme aux directives. Si votre suggestion est acceptée, elle sera marquée comme « Nouvelle suggestion » et sera déplacée vers la section « Idées en direct » de la « Communauté Spotify ». Avec cela, l’idée peut être votée et si elle reçoit suffisamment de votes, Spotify publiera une « mise à jour de statut » dans le sujet créé.
Statut publié sur l’idée « [All Platforms][Music] Qualité HiFi – Streaming sans perte 16bit 44.1khz » sous-titre du forum « Spotify Community ». Police : Spotify
De combien de votes ai-je besoin pour que Spotify envisage de mettre en œuvre mon idée ?
Selon Spotify, il existe un mécanisme de statut pour les idées qui sont publiées sur leur forum. Chaque mois, son équipe de développeurs se réunit pour discuter des suggestions les plus votées par la communauté des utilisateurs du forum. Par conséquent, les niveaux suivants sont définis pour les idées publiées :
- Bonne suggestion: Lorsque la suggestion obtient 50 votes ou plus en moins de 3 mois.
- Idée en direct : Lorsque l’idée obtient 180 votes ou plus en moins de 6 mois. À ce stade, la suggestion est transmise à l’équipe Spotify pour discussion.
Noter: Spotify indique qu’il est possible d’examiner les idées qui ont été fermées en raison du nombre de votes n’atteignant pas les performances requises. Cependant, cela n’est possible que si la suggestion a atteint 500 votes ou plus en moins de 18 mois.
- À l’étude : Pour le moment, la suggestion est à l’étude et Spotify a déjà une prévision pour la mise en œuvre de l’idée.
Statut « En cours d’examen » sur l’idée »[All Platforms][Music] Qualité HiFi – Streaming sans perte 16bit 44.1khz » sous-titre du forum « Spotify Community ». Police : Spotify
Lorsque « à l’étude » est atteint, le statut peut passer à :
- Mis en œuvre: La suggestion a été mise en œuvre.
- Affaire classée (affaire close) : L’équipe Spotify a discuté de la suggestion en interne et est parvenue à la conclusion que, pour le moment, l’idée ne peut pas être appliquée. Cependant, cela ne signifie pas qu’il ne le sera jamais.
Qu’avez-vous pensé de la manière dont Spotify accepte les suggestions de ses utilisateurs pour améliorer sa plateforme de streaming ? Commentez ci-dessous et partagez votre opinion avec nous!
