Au cas où vous l’auriez manqué, le nous a récemment livré un webinaire expliquant les nouvelles fonctionnalités à venir prochainement sur One Touch Execution. Le changement, entre autres, vient en réponse aux commentaires et aux idées très appréciés de vous, nos utilisateurs. “Nous avons eu tellement de commentaires sur la première version du formulaire, et merci beaucoup d’avoir soumis tout cela, car nous avons écouté”, a déclaré Kayla Summers, responsable de l’expérience client chez Hutly, les développeurs derrière OTE. “Nous avons filtré ces informations jusqu’à notre équipe produit, ils vous ont entendu et ont publié des fonctionnalités intéressantes.”
Summers, aux côtés de Selinda Randall du nous, a couvert trois mises à jour clés qui seront déployées dans les semaines à venir.
Contents
Changements esthétiques
- Le formulaire 18a General Tenancy Agreement a désormais une apparence beaucoup plus similaire à celle de la copie papier traditionnelle du formulaire. Cependant, il conservera toujours toutes les commodités et fonctionnalités qu’OTE a toujours fournies.
- Le formulaire est présenté dans un style plus traditionnel, y compris des champs de texte plus grands. La convivialité des listes déroulantes et des calendriers dynamiques pour les dates reste cependant.
- Le formulaire comprend désormais également une option permettant de joindre des documents que les destinataires doit lu avant que le formulaire puisse être signé à l’aide de One Touch. Les utilisateurs devront afficher et accuser réception des formulaires avant que leur signature puisse être ajoutée.
- De plus, les documents couramment utilisés peuvent être stockés par One Touch, et un bouton « Gérer les documents » vous permettra de choisir ceux à joindre à chaque formulaire que vous émettez.
- Il existe toujours une option pour envoyer d’autres documents par e-mail à des destinataires qui n’exigent pas de confirmation de lecture, tels que des packages de bienvenue.
- L’objectif de ce changement était d’allier familiarité et fonctionnalité. De plus, c’était le changement le plus demandé par les utilisateurs.
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Annulation du formulaire
- Les agents ont désormais la possibilité de retirer ou d’annuler un formulaire 18a émis à tout moment en utilisant le bouton “Annuler l’accord”.
- OTE demandera alors une raison, qui sera envoyée à tous les signataires.
- Enfin, l’agent peut alors dupliquer le formulaire et apporter les modifications nécessaires avant de réémettre le formulaire, le tout en quelques instants.
Plus de visibilité
- Alors qu’un journal des événements a toujours été envoyé à tous les utilisateurs lors de la finalisation du processus d’accord, les agents peuvent désormais visualiser les événements en temps réel dans OTE en ouvrant le formulaire en question.
- Le formulaire contiendra une liste des activités récentes présentées sur le côté droit, ce qui permettra aux agents de suivre facilement les événements en un coup d’œil.
Pour voir le webinaire complet, cliquez ici, et pour plus d’informations sur One Touch Execution, cliquez ici.
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