pendant un certain temps, le Tectoy vendu un powerbank au Brésil sans l’approbation du Anatel. Un consommateur a dénoncé la pratique et, le mois dernier, l’entreprise s’est vu infliger une amende par l’agence. C’est une « lourde » amende : R$ 500. Heureusement pour Tectoy, il y a eu une réduction de 25 % sur ce montant. L’amende était donc de R$ 375.
Powerbank Tectoy; le produit n’est plus commercialisé (image : reproduction/Anatel)
Les Powerbanks (chargeurs portables avec batterie) pour téléphones portables sont des produits qui doivent être approuvés par Anatel avant d’être vendus au Brésil.
Ceci est une mesure de sécurité. Selon l’agence elle-même, de tels appareils « peuvent causer des dommages à l’appareil, un choc électrique, une surchauffe, un incendie ou une explosion même lorsqu’ils sont utilisés dans des conditions normales d’utilisation ».
Une fois l’irrégularité constatée, Anatel a ouvert une procédure de détermination du non-respect des obligations (PADO). Ceci, à son tour, a entraîné une amende de 500 R$.
La sanction a été prononcée en mai 2022. Quel que soit le montant appliqué, Tectoy pouvait faire appel. Mais, le 26 du même mois, l’entreprise a opté pour « la renonciation à faire appel de la décision ».
Le Règlement d’Application des Sanctions Administratives (RASA) prévoit une réduction de 25% du montant de l’amende lorsqu’il existe ce type de dérogation. Une fois la décision reconnue, un bordereau bancaire d’un montant de 375 R$ et dû le 26 juin de cette année a été émis.
La banque d’alimentation de la discorde
Le procès en question a été ouvert en juillet 2021, après qu’un consommateur a signalé à Anatel qu’une banque d’alimentation nommée Xcharge était en vente sur le site Web de Tectoy sans approbation appropriée.
D’une capacité de 10 000 mAh, l’appareil avait un prix officiel de 125 R$. Après avoir été notifié par Anatel, Tectoy a déclaré, entre autres arguments de défense, que le produit avait été importé le 9 octobre 2020 et avait commencé ses ventes au fin du même mois, date à laquelle il n’y avait toujours pas d’« obligation de ratifier ».
Powerbank Tectoy; le produit n’est plus commercialisé (image : reproduction/Anatel)
Les arguments n’ont pas été retenus. Anatel a déclaré que les batteries de téléphones portables ont toujours fait l’objet d’une certification et d’une approbation, qu’elles soient internes ou externes. C’est de là que vient l’amende.
La renonciation au droit d’appel n’est pas surprenante. Certes, les frais avec le traitement de l’affaire étaient plus élevés. Il suffit de payer le ticket et de clore l’affaire.
Mais un certain effet « éducatif » que cette histoire a dû avoir. Ce powerbank n’est plus vendu et, apparemment, la boutique en ligne Tectoy ne propose plus de produits non homologués.
O n’a pas pu localiser le bureau de presse de Tectoy. Dans tous les cas, si l’entreprise souhaite commenter le sujet, l’espace est ouvert.
Collaboration : Everton Favretto.
