Pix est le garçon d’anniversaire du jour, mais c’est lui qui offrira un cadeau à ses utilisateurs. À partir de ce mardi, la Banque centrale met en place une fonctionnalité qui accélère le remboursement des montants de transfert résultant d’une fraude ou d’une erreur de l’institution financière. Le mécanisme de retour spécial a été approuvé par la Colombie-Britannique dans une résolution publiée en juin, ce qui a également donné aux entreprises le temps de s’adapter.
Pix fête son anniversaire et disposera désormais d’un mécanisme de retour pour les victimes de fraude (Image : Divulgation/Banque centrale)
Le mécanisme anti-fraude de Pix régularise les actions bancaires
Jusque-là, lorsqu’une fraude ou une défaillance survenait lors de la transaction Pix, les institutions financières concernées devaient appliquer des procédures bilatérales pour restituer l’argent en question.
Selon le BC, cela a ralenti le processus, ce qui a entraîné des retards dans l’analyse et la résolution de l’affaire. Désormais, avec le mécanisme de retour spécial, les règles de retour des valeurs via Pix ont été normalisées – cela devrait accélérer le traitement des victimes d’erreur ou de vol.
Le nouveau mécanisme anti-fraude de Pix vise à lutter contre un problème très soulevé avec l’utilisation de l’outil : l’application d’escroqueries qui utilisent l’ingénierie sociale. Pour tous les types d’utilisateurs du mode de paiement, il existe un type de stratagème : les escroqueries vont des petits entrepreneurs aux gens ordinaires.
Pix est l’un des éléments clés du plan de la Banque centrale visant à offrir un écosystème intégré de solutions financières, mieux connu sous le nom d’Open Banking. Le programme a eu sa première phase inaugurée en février et est actuellement dans sa troisième phase.
Bientôt, plus de nouvelles qui font partie du calendrier Open Banking devraient atteindre Pix. c’est le cas de Pix Saque et Pix Troco, dont la sortie est prévue le 29 de ce mois.
Pix Saque a un nom très intuitif et il sert justement à cela : le client peut retirer de l’argent dans n’importe quel établissement qui a les moyens de retirer de l’argent. L’opération se fera à l’aide d’un code QR, sur lequel l’utilisateur pointe la caméra de son téléphone portable, et il l’apporte à son compte courant. Avec Pix Troco, il sera possible d’obtenir l’argent restant d’une transaction financière via l’outil BC.
Pix a été lancé sur le marché il y a exactement un an. A l’époque, le système de paiement suscitait l’étrangeté des utilisateurs. Au fil des mois, de plus en plus de Brésiliens ont commencé à utiliser l’outil PC comme alternative pour faire des achats, payer des factures et même des services.
Selon une enquête de la Fundação Dom Cabral en partenariat avec Brinks, environ 50 % des Brésiliens ont déjà utilisé ou utilisent Pix. Un an après son inauguration, le moyen de paiement compte plus de 110 millions d’utilisateurs.
Malgré les succès de Pix, l’outil a également attiré les criminels. Plusieurs types d’escroqueries d’ingénierie sociale utilisant le mode de paiement ont vu le jour, ce qui a conduit la BC à imposer des limites de transaction la nuit.
