O Banco Central (C.-B.) a dévoilé une fonctionnalité pour vérifier les montants à recevoir des banques par le Inscrit ce lundi (24). Mais la plate-forme pour vérifier les comptes ouverts et les dettes dans votre CPF et CNPJ a commencé à montrer une instabilité peu de temps après le lancement de la nouvelle fonction. C’est ce que rapportent les utilisateurs sur les réseaux sociaux.
La Banque centrale lance une fonction pour vérifier s’il y a des créances auprès des banques, mais Registrato subit une baisse après ses débuts (Image : Rodrigo Dia Tome/Flickr)
La lenteur a commencé lundi (24), le jour du lancement de la nouvelle fonction. Selon Détecteur vers le bas, les plaintes ont commencé à émerger vers 20 heures et ont atteint leur plus haut niveau à 21 heures. Ensuite, le nombre de signalements a commencé à baisser. Mais la croissance a repris le lendemain à 7h du matin.
Twitter apporte quelques plaintes supplémentaires concernant l’indisponibilité du service. “Ô Revue nationale en parlant du site Registrato do Bacen [Banco Central] pour voir si vous avez de l’argent économisé et devinez quoi, le site ne s’ouvre plus », a déclaré un utilisateur hier à 21 heures. « Le Registrato est-il tombé ? » a demandé une autre personne à l’aube.
Registrato recueille les rapports d’instabilité ce lundi (24) (Image : Reproduction/Down Detector)
Des rapports sur le problème ont continué à apparaître mardi matin (25). “Le site Web BC Registrato est en panne”, a déclaré un utilisateur de Twitter. “Mais bien sûr, Registrato ne peut pas gérer autant d’accès, hein”, a déclaré une autre personne vers 9 heures du matin aujourd’hui. “Je serai curieux jusqu’à ce que le système revienne.”
O a également tenté d’accéder à l’outil mardi (25), à 10 heures. Lors de la saisie directe via l’adresse Registrato (bcb.gov.br), la page est restée chargée pendant longtemps jusqu’à ce que l’erreur de navigateur “Safari ne peut pas ouvrir la page” apparaisse. L’annonce pour informer les nouvelles du Registrato et le site Web de la Banque centrale du Brésil étaient également inaccessibles pendant le test.
Le site Registrato et les autres pages de la Banque Centrale sont inaccessibles ce mardi matin (25) (Image : Reproduction/)
Registrato indique s’il y a des sommes à recevoir des banques
L’incohérence du service se produit après le lancement d’une nouvelle fonctionnalité Registrato. Ce lundi (24), la Banque centrale a lancé une option pour vérifier si les banques ont une valeur à transmettre aux clients. Ainsi, il est possible de racheter le montant via Pix via la plateforme, si l’institution financière a adhéré à un terme spécifique avec le BC, ou en contactant l’entreprise.
La nouvelle fonctionnalité est déployée par étapes. Dans un premier temps, la plateforme indiquera les montants à racheter des comptes fermés et non retirés, les frais abusifs et d’autres situations. Ensuite, le système indiquera les montants des frais ou des obligations de crédit indûment facturés non prévus dans la durée d’engagement, en plus d’autres cas.
Le registraire rapporte également d’autres informations essentielles. Grâce à la plateforme, il est possible de voir s’il y a des comptes ou des dettes ouverts auprès de votre CPF ou CNPJ. Il est également possible de voir toutes les clés Pix enregistrées à votre nom par le service gratuit.
