Le vol SpiceJet annulé à destination de Pakyong a laissé 40 bloqués, les passagers affirment que la compagnie ne les a pas laissés embarquer sur un autre vol

Un vol SpiceJet de Delhi à Pakyong au Sikkim, annulé en raison du mauvais temps, a laissé près de 40 passagers bloqués à l’aéroport samedi.

Les passagers ont allégué que la compagnie aérienne ne les laissait pas embarquer sur un autre vol et n’était pas prête à les accueillir.

L’un des passagers du vol était l’ancienne Miss India et l’actrice Pooja Chopra.

S’adressant à l’, elle a déclaré: “Moi et d’autres passagers étaient bloqués à l’aéroport de Delhi depuis le matin, la compagnie aérienne n’était pas prête à nous accueillir. Les responsables de SpiceJet n’ont même pas fourni de rafraîchissements et d’hébergement aux passagers bloqués.” Parmi eux, un passager était face à une urgence familiale et a dû se précipiter dans son pays natal pour la perte d’un membre de sa famille.

“J’ai perdu un membre de ma famille dans ma ville natale et j’ai en quelque sorte réservé un billet d’avion pour faire partie des rites finaux, mais le vol a été annulé. La compagnie aérienne ne fournit pas un autre billet pour le lendemain et en demande trois fois plus de l’argent pour cela », a déclaré le passager.

Au cours d’une violente dispute à l’aéroport de Delhi, un responsable de SpiceJet a déclaré au passager : « Lorsque le pilote de l’avion ne se rend pas à Pakyong en raison des mauvaises conditions météorologiques à l’aéroport de Pakyong, comment le vol peut-il décoller ? » « Êtes-vous un pilote, êtes-vous capable d’effectuer le vol ? » demanda le fonctionnaire.

Cependant, SpiceJet a rejeté les réclamations et a déclaré que les passagers se sont vu offrir un remboursement complet ou une autre option de vol vers Bagdogra pour le lendemain ou tout autre jour de leur choix.

“La visibilité à Pakyong était inférieure aux exigences minimales, donc compte tenu des opérations de vol sûres, SpiceJet a été contraint d’annuler le vol”, a déclaré la compagnie aérienne dans un communiqué. ()

Gaston Alexandre

En tant que travailleur indépendant, j’ai décidé de me lancer dans la rédaction d’articles basée sur le buzz international. Je traite ainsi différents sujets, et particulièrement ceux qui ont suscité un énorme engouement dans la société mondiale. J’écris ainsi des articles concernant les thématiques à fort caractère, c’est-à-dire qui créent un véritable impact émotionnel chez le lecteur. Le nombre d’articles que j’écris est variable au quotidien. L’objectif étant de fournir le maximum d’informations pertinentes du jour, vous pouvez alors découvrir de nombreuses publications d’une douzaine de lignes par article.
Bouton retour en haut de la page