De nos jours, le smartphone est un outil indispensable pour l’être humain. Grâce à lui, la personne communique avec ses amis, sa famille et le monde, en plus de se renseigner sur les nouvelles de ce qui se passe autour de lui et d’effectuer des opérations financières.
Compte tenu de cela, l’un des moments les plus pénibles au milieu de l’ère technologique est lorsque le smartphone cesse soudainement de fonctionner. Dans l’ensemble, certaines situations associées au problème peuvent empêcher l’écran de votre iPhone de répondre au toucher. Ou, se comportant étrangement, ce qui interfère avec l’utilisation générale de l’appareil.
Ces cas peuvent être liés au matériel de l’appareil, comme un défaut de composant physique ou une défaillance logicielle, des bogues dans une certaine application ou dans le système d’exploitation. Pour résoudre cela, nous allons lister ci-dessous quelques astuces qui peuvent être intéressantes pour essayer de résoudre le comportement étrange de l’écran de l’iPhone.
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L’écran de mon iPhone a cessé de fonctionner. Que faire?
En bref, il existe quelques conseils sur ce qu’il faut faire pour essayer de résoudre le problème sur l’écran de votre iPhone. Alors, consultez les détails ci-dessous.
1. Redémarrez l’iPhone
La première chose que vous pouvez faire dans ces cas est d’essayer de redémarrer l’appareil. Bien qu’il s’agisse d’une mesure simple, elle peut résoudre les conflits avec des applications ou des logiciels, ainsi que résoudre le problème de toucher l’écran.
Ainsi, si vous ne parvenez pas à éteindre l’appareil à l’aide de la méthode traditionnelle, vous devez suivre les instructions ci-dessous pour forcer le redémarrage de votre modèle d’appareil :
- iPhone X, 11, 12 ou 13: Appuyez et relâchez le bouton d’augmentation du volume, appuyez et relâchez le bouton de diminution du volume. Une fois cela fait, appuyez sur le bouton latéral. Relâchez la même chose lorsque le logo Apple apparaît à l’écran.
- iPhone SE (2e ou 3e génération), 8, 7 ou 6: Appuyez et relâchez le bouton d’augmentation du volume, appuyez et relâchez le bouton de diminution du volume. Après cela, appuyez sur le bouton latéral. Enfin, relâchez le bouton lorsque le logo Apple apparaît à l’écran.
- iPhone SE (1ère génération), 5 ou modèles antérieurs: Appuyez sur le bouton d’alimentation et le bouton d’accueil en même temps. Une fois cela fait, ne les relâchez que lorsque le logo Apple apparaît à l’écran.
2. Effectuez un nettoyage de l’écran
Aussi incroyable que cela puisse paraître, plusieurs problèmes liés au dysfonctionnement de l’iPhone peuvent survenir en raison de l’accumulation de poussière, de débris ou d’eau sur les composants physiques.
N’oubliez pas non plus qu’un doigt mouillé peut interférer avec le toucher de l’écran. Par conséquent, retirez l’humidité de vos mains et nettoyez bien l’écran, ainsi que les ports de l’appareil.
3. Déconnectez les accessoires et les câbles de votre iPhone
Même si cela semble peu probable, un étui ou un film peut parfois gâcher le toucher de l’iPhone. Par conséquent, retirez tout câble connecté à l’appareil, car s’il est branché sur une prise ou un port USB défectueux, cela pourrait entraîner un dysfonctionnement du toucher.
4. Refroidissez votre iPhone
Un iPhone utilisé au soleil pendant une longue période, peut surchauffer les composants matériels de l’appareil, et ainsi, perturber le fonctionnement de l’écran. Dans ce cas, laissez-le quelques minutes à l’ombre, et réutilisez-le lorsque la carcasse est à température douce.
5. Mettez à jour vos applications iPhone et iOS
Si le problème de sonnerie est lié à un problème logiciel, assurez-vous que vos applications App Store et iOS sont à jour. Si le problème persiste à cause d’une application tierce, veuillez contacter le développeur pour signaler le problème ou supprimez-le de votre appareil.
6. Réinitialiser l’iPhone aux paramètres d’usine
En bref, la réinitialisation des paramètres iOS aux paramètres d’usine par défaut est la méthode la plus radicale pour résoudre un bogue persistant. Par conséquent, ne prenez cette mesure que si la mise à jour ou la suppression d’applications ne résout pas le problème.
7. Appelez l’assistance Apple
Si vous avez suivi tous les conseils ci-dessus et que vous n’avez pas résolu le problème, le meilleur moyen de résoudre le défaut d’affichage consiste à rechercher un service de réparation auprès d’un centre de service agréé ou à contacter l’assistance Apple.
