Procon-SP avertit Apple et Samsung en raison de téléphones portables sans carregador

Une fois de plus, Procon-SP a notifié les sociétés Apple et Samsung. Ou pourquoi ? Les deux ont lancé de nouveaux téléphones portables au Brésil et ceux-ci ne sont pas commercialisés avec carregador dans la boîte. Il s’agit de deux Galaxy Z Fold 3 et Z Flip 3 annoncés dans le pays le dernier jour 15, et des quatre modèles de la gamme iPhone 13 arrivés un jour plus tôt. Selon les entreprises, l’absence du carregador dans l’aparelho caixa est conforme à la stratégie de l’année dernière, lorsqu’elles ont défendu l’impact de la monnaie électronique sur l’environnement.

ProCon avertit Apple et Samsung en raison de l’absence de chargeur

Ce n’est pas aujourd’hui que Procon-SP attire l’attention de ces deux sociétés. L’année dernière, par exemple, le corps a confronté les fabricants pour vendre respectivement l’iPhone 12 et le Galaxy S21 sans chargeur. Samsung a accepté de conclure un accord avec la société sud-coréenne visant à fournir gratuitement le transitaire aux utilisateurs ayant acheté le Galaxy S21.

Mignon, futuriste et déchargé dans la boîte, voici le Galaxy Z Fold 3. (Image : Net Office)

Dans le cas d’Apple, une amende de 10,5 millions de réaux est restée la même après que la société eut accepté de mettre gratuitement à disposition des carregadores pour iPhone 12. Maintenant, avec la sortie des modèles de la gamme iPhone 13, du Galaxy Z Flip 3 et du Galaxy Z Fold 3, tous ont confirmé qu’ils n’auront pas le chargeur dans la boîte, le Procon-SP promet de répéter la confrontation, donc, de manière plus incisive.

Que dit Procon-SP ?

Le

directeur exécutif de Procon-SP, Fernando Capez, a été interviewé par TechTudo et a déclaré que, naturellement, le consommateur brésilien s’attendait à ce que le smartphone soit livré avec le carregador dans la boîte. Deuxièmement, pour retirer cet accessoire de la boîte, les entreprises doivent le préciser dans les campagnes marketing du produit.

Le

site officiel de chacun des trois produits sur la page de leur fabricant respectif indique que le carregador n’est pas fourni gratuitement. En outre, Capez comprend que cela ne suffit pas pour être classé comme une information claire et affirme toujours que cette pratique est caractérisée comme une vente conjugale, dans laquelle la société impose une condition pour vendre deux ou plusieurs produits liés à l’achat initial.

En plus de demander aux entreprises de rendre cette condition plus évidente au public, Capez souligne que tout consommateur qui se sent accablé par ce problème devrait demander un procès pour de petites causes, et ce malgré le jugement qui détermine la livraison gratuite de l’expéditeur par les entreprises.

Déjà informés, Apple et Samsung ne feront aucun commentaire sur la situation, mais il est possible que la prochaine étape de Procon-SP entame une action collective contre les deux

Gaston Alexandre

En tant que travailleur indépendant, j’ai décidé de me lancer dans la rédaction d’articles basée sur le buzz international. Je traite ainsi différents sujets, et particulièrement ceux qui ont suscité un énorme engouement dans la société mondiale. J’écris ainsi des articles concernant les thématiques à fort caractère, c’est-à-dire qui créent un véritable impact émotionnel chez le lecteur. Le nombre d’articles que j’écris est variable au quotidien. L’objectif étant de fournir le maximum d’informations pertinentes du jour, vous pouvez alors découvrir de nombreuses publications d’une douzaine de lignes par article.
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