Ryanair oblige les clients sud-africains à prouver leur identité avec un test en afrikaans

Ryanair oblige les ressortissants sud-africains à passer un test de connaissances générales en afrikaans pour prouver leur nationalité avant qu’ils ne soient autorisés à monter à bord de ses avions au Royaume-Uni et dans le reste de l’Europe, suscitant des accusations de discrimination raciale.

La compagnie aérienne a dit aux détenteurs de passeports sud-africains, y compris les résidents britanniques, qu’ils seront refusés à moins qu’ils ne terminent le test, bien que l’afrikaans ne soit que la troisième langue la plus parlée dans le pays et son historique d’utilisation forcée sous l’apartheid.

Les voyageurs sud-africains ont déclaré au Financial Times qu’ils avaient été humiliés par le test inopiné, qui, selon Ryanair, avait été provoqué par des cas de faux passeports mais qui n’est pas une exigence officielle du Royaume-Uni.

« C’est extrêmement exclusif. . . ils n’ont pas pensé aux implications »du test à la lumière de l’histoire de l’Afrique du Sud, a déclaré Zinhle Novazi, un Sud-Africain au Royaume-Uni qui ne parle normalement pas l’afrikaans mais qui a été obligé de passer le test afin d’embarquer sur un vol depuis Ibiza le dernier la semaine. « Cela équivaut certainement à une discrimination raciale indirecte. »

Le test de 15 questions de la compagnie aérienne, qui a été vu par le FT, contient des erreurs de grammaire et d’orthographe, et les questions incluent de quel côté de la route les Sud-Africains conduisent et le nom de la plus haute montagne du pays.

Dinesh Joseph, un résident sud-africain au Royaume-Uni, a déclaré qu’on lui avait dit au bureau de Ryanair qu’il ne pouvait pas embarquer sur un vol de retour de Lanzarote en mai sans le test, même s’il ne parlait pas l’afrikaans.

« C’est l’indignité de se faire dire que vous ne pouvez pas l’avoir dans la langue que vous parlez », a déclaré Joseph, qui a déposé une plainte officielle. « Vous ne pouvez pas profiler et vérifier des gens comme ça. »

« En raison de la forte prévalence de passeports sud-africains frauduleux, nous demandons aux passagers voyageant vers le Royaume-Uni de remplir un simple questionnaire délivré en afrikaans », a déclaré Ryanair. « S’ils ne sont pas en mesure de remplir ce questionnaire, ils se verront refuser le voyage et recevront un remboursement complet. »

Le ministère sud-africain de l’intérieur a récemment publié des cas présumés de fonctionnaires fournissant de faux passeports à des syndicats criminels, mais n’a pas lié cela à des voyages au Royaume-Uni ou en Europe. Il y a eu des arrestations et des enquêtes sont en cours.

Les voyageurs sud-africains ont déclaré qu’ils étaient déconcertés par la façon dont les questions de connaissances générales sur le pays étaient censées vérifier leurs documents d’identité

L’afrikaans est largement mais loin d’être universellement parlé en Afrique du Sud. C’est la troisième langue la plus utilisée dans les ménages, après le zoulou et le xhosa. Mais sous l’apartheid, l’afrikaans était souvent imposé aux Sud-Africains noirs par le régime de la minorité blanche.

La constitution sud-africaine post-apartheid a ainsi établi plusieurs langues officielles, dont l’anglais.

« Nous avons un passé assez fort. Je suis une personne de couleur. Il y a un certain déclenchement inconscient qui se produit », a déclaré Joseph. « C’est super insensible et insensible de leur part de choisir une langue en particulier. »

Nomfundo Dlamini, une Sud-Africaine au Royaume-Uni qui a déclaré avoir également passé le test aux côtés de ses collègues, a déclaré cette semaine à la radio nationale sud-africaine que la politique de Ryanair était «l’apartheid 2.0. . . plus d’oppression, plus de discrimination. ”

Les voyageurs sud-africains ont déclaré qu’ils étaient déconcertés par la façon dont les questions de connaissances générales sur l’Afrique du Sud étaient censées vérifier leurs documents d’identité. « Tout non-Sud-Africain pourrait répondre à ces questions », a déclaré Novazi.

« Comment cela prouve-t-il que mon passeport est un faux ? Pour moi, il n’y a aucun lien », a déclaré Joseph. « Ils n’ont même pas regardé mon visa Schengen », qui nécessite des données biométriques et d’autres vérifications pour voyager en Europe, a-t-il ajouté. « C’est bizarre – c’est ridicule, en fait – et c’est vraiment offensant. »

Reportage supplémentaire de Philip Georgiadis

Yseult Daigle

Les sources de mes articles sont recueillies non seulement à travers mes recherches, mais aussi mes expériences personnelles en tant qu'homme. J’ai la chance de pouvoir m’intéresser aux dernières tendances en termes de style ou d'allure. Mais j'ai tout de même un penchant pour les articles généralistes.
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