Les nouvelles applications modifient le modèle commercial de l’assurance en réduisant la dépendance à l’égard des courtiers pour le leader dans l’assurance commerciale et en améliorant le processus de souscription grâce à l’intelligence augmentée
Squirro, le fournisseur de solutions d’intelligence augmentée, a annoncé aujourd’hui le lancement d’une nouvelle suite d’applications visant à transformer les éléments de l’assurance, de la souscription à la gestion des soumissions, à l’amélioration de la génération de leads et à une meilleure connaissance des clients.
Squirro for Insurance contient trois applications — Squirro Commercial Insurance, Squirro Reinsurance et Squirro Commercial Underwriting — qui utilisent toutes la puissance de la plateforme Augmenté Intelligence de Squirro pour exploiter des données structurées et non structurées cloisonnées afin d’améliorer le traitement des demandes ainsi que le processus de souscription. En outre, il soutient la génération de leads ainsi que la préparation des réunions pour l’assurance commerciale.
« Depuis des années, le secteur de l’assurance est très concentré sur l’analyse des données structurées et des sujets d’assurance de base, mais il a adopté relativement tard la puissance des données non structurées grâce à l’intelligence augmentée et à l’apprentissage automatique », affirme Miguel Rodriguez, VP Client Succès chez Squirro. « Le potentiel de ces technologies pour transformer certains processus est remarquable. »
Les applications d’assurance de Squirro sont conçues selon la philosophie de l’intelligence augmentée de Squirro, qui privilégie l’amélioration humaine. Cela permet aux utilisateurs professionnels tels que les assureurs et les responsables des relations de tirer parti de toutes les informations dans une vision à 360 degrés facile à comprendre des clients dans un seul poste de pilotage, qui peut être utilisé pour améliorer les services, augmenter les revenus grâce à la génération de plus de prospects pour l’assurance commerciale et la recommandation de produits.
En tant que solution basée sur l’IA, Squirro for Insurance apporte toute la puissance de l’automatisation aux processus de souscription et de traitement des demandes. Il gère et analyse les soumissions reçues afin d’évaluer si l’assureur doit assumer le risque ou non, en se fondant sur les enseignements tirés des présentations antérieures, des risques, des contrats et des informations complémentaires provenant de multiples sources de données internes et externes, aidant les assureurs à rendre plus rapides et plus informés décisions.
« Le processus de souscription dans le domaine de la réassurance et de l’assurance a toujours été inefficace et prend beaucoup de temps en raison de la grande quantité de données à examiner », ajoute Miguel Rodriguez. « Les assureurs passent beaucoup de temps à rechercher des informations dans différents silos de données et à comparer des documents. Nos solutions offrent un exemple parfait de la façon dont l’IA peut aider les humains à faire leur travail plus efficacement, en réduisant le temps consacré à la recherche lourde et à des tâches fastidieuses répétitives. »
Les
nouvelles applications de Squirro gèrent les données internes telles que l’historique CRM et les détails des polices, ainsi que des sources externes, y compris les données d’assurance prime. est soit non structurée et/soit située dans de multiples silos, de sorte qu’il est chronophage et inefficace. Squirro for Insurance ajoute de la structure à ces données et les rassemble dans un seul compte et dans un poste de pilotage du marché afin que les assureurs aient une vue à 360 degrés de chaque client, fournissant ainsi une vision plus approfondie et plus approfondie du risque et de l’exposition.
Les secteurs de la réassurance et de l’assurance commerciale étant fortement tributaires des courtiers, la capacité de prendre le contrôle de nouvelles entreprises et de générer des leads est un atout puissant. Les nouvelles applications identifient automatiquement un large éventail d’événements et de catalyseurs qui peuvent déclencher de nouvelles opportunités commerciales, qu’il s’agisse de changements de responsabilité, d’investissements plus importants, d’expansions, d’alertes d’échéance d’assurance, d’exploration de fusions-acquisitions ou de changements de gestion. En outre, il analysera chaque prospect et recommandera les meilleurs produits avec lesquels approcher les clients et prospects.
« La dépendance excessive à l’égard des courtiers est un problème important pour de nombreuses compagnies d’assurance, car elle peut entraîner des périodes de jachères prolongées avec des pistes de mauvaise qualité », conclut Miguel Rodriguez. « Squirro for Insurance permet d’être plus proactif, non seulement d’identifier les meilleures opportunités pour un client, mais aussi de trouver le produit le plus adapté à ses besoins. L’intelligence augmentée change la donne pour le secteur de l’assurance et Squirro for Insurance peut être un outil essentiel à mesure que l’industrie continue de se moderniser. »
