En plus de divulguer les résultats financiers de 2021, le TIM a révélé quelques détails sur l’incorporation de la Salut Mobile. La télé italienne sera responsable des lignes de 29 DDD brésiliens différents, et a déclaré que les clients de la télé d’origine pourront migrer vers des plans égaux ou meilleurs que ceux contractés chez l’opérateur d’origine.
Puces de Claro, Oi, TIM et Vivo (Image : Lucas Braga / )
Le slicing d’Oi permettra à TIM d’absorber 40% de la clientèle mobile de l’opérateur, qui représente actuellement quelque 16 millions de lignes. L’opérateur italien paiera 7,3 milliards de BRL dans le cadre de l’accord, qui comprend également environ 49 MHz de spectre et 7 200 antennes de téléphonie mobile.
Avec l’accord approuvé par le conseil d’administration d’Anatel et de Cade, TIM attend toujours la clôture complète de l’accord et estime que cela devrait avoir lieu avant mai 2021.
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Les phases de migration de Oi Móvel à TIM
Lors d’une conférence de presse, le PDG de TIM, Alberto Grisseli, a révélé que l’incorporation des clients d’Oi Móvel se déroulera en plusieurs phases :
- dans la première phase, les clients d’Oi continueront à utiliser le réseau d’Oi, avec leurs forfaits actuels et la facturation par Oi elle-même ;
- la seconde phase doit donner un « avant-goût » de ce que sera le service chez le nouvel opérateur. Les clients d’Oi continueront avec leurs plans d’origine et seront toujours facturés par Oi, mais pourront accéder au réseau mobile de TIM via l’itinérance ;
- la troisième et dernière phase consiste en la migration complète des clients d’Oi Móvel vers TIM, y compris le transfert des données d’enregistrement, la facturation effectuée par TIM elle-même et la migration vers de nouveaux forfaits.
L’exécutif s’attend à ce que la transition complète ait lieu dans les 12 mois suivant la clôture finale de l’accord. La migration du spectre devrait intervenir 30 jours plus tard, afin que d’ici trois mois l’ensemble de la base acquise puisse se connecter au réseau de l’opérateur italien.
Dans tous les cas, l’incorporation des clients d’Oi Móvel devrait se faire progressivement. TIM a révélé qu’il divisera la migration par régions et types de forfaits (qu’il soit prépayé ou postpayé, par exemple). Anatel a fixé un délai maximum de 18 mois à Claro, Vivo et TIM pour effectuer la migration complète.
Les clients Oi auront les mêmes plans ou de meilleurs plans chez TIM
Sans donner trop de détails, Grisseli a déclaré que les clients entrants pourront migrer vers le soi-disant plans d’atterrissageavec plans et forfaits égaux ou supérieurs aux originaux contractés avec Oi. L’exécutif considère qu’un facteur de réussite de l’opération est que le client ne se rend pas compte que son plan a changé, sauf en termes d’amélioration de la qualité.
Si cela est fait, TIM aura un grand défi à faire de meilleurs plans que celui proposé. Découvrez quelques exemples de forfaits actuellement proposés par Oi Móvel :
- En prépayé, Oi dispose d’un forfait de 25 Go pour 25 R$, valable 31 jours. Ceux qui veulent plus d’Internet peuvent opter pour une recharge de 30 R$ avec 30 Go d’Internet. Les forfaits incluent également un accès illimité à Instagram, Facebook et WhatsApp ;
- En contrôle et postpayé, Oi propose deux forfaits très agressifs :
- Pour 49,90 BRL par mois, vous pouvez prendre 100 Go d’Internet par mois (oui, 100 Go), en plus d’accéder sans réduction à la franchise à TikTok, Instagram, Facebook et WhatsApp ;
- Pour 99,90 BRL par mois, il est possible de louer un forfait de téléphonie mobile avec Internet illimité.
Pendant ce temps, TIM vend des offres avec un rapport coût-bénéfice bien inférieur. Le plan de contrôle le moins cher de l’opérateur italien coûte 49,99 BRL par mois et vous donne droit à 25 Go d’Internet pendant un an, avec un accès gratuit à Instagram, Facebook et Twitter pendant seulement trois mois.
Tecnocast 229 – Tout ce que vous devez savoir sur la vente d’Oi Móvel
La vente aux enchères a peut-être eu lieu en décembre 2020, mais la vente du Salut Mobile n’a été autorisé que maintenant, en février 2022. Ainsi, les clients mobiles de l’entreprise seront répartis entre le trio d’opérateurs nationaux restant : Claro, TIM et Vivo. Le Brésil perd un autre acteur sur ce segment de marché.
Dans cet épisode, nous racontons cette histoire depuis le début. Pourquoi Oi Móvel devait-il être vendu ? Comment est la concurrence dans le secteur brésilien de la téléphonie mobile avec seulement trois grands opérateurs ? Et, pour les clients d’Oi, comment les choses vont-elles évoluer ? Pour comprendre toute cette situation, jouez et venez avec nous !
