Si vous recherchez une mensualité moins chère ou souhaitez augmenter les ressources de votre abonnement actuel, sachez que vous pouvez changer votre forfait Netflix en quelques étapes seulement sur votre téléphone portable ou votre ordinateur. Découvrez comment ici!
Ah, si vous avez besoin d’aide pour choisir votre nouvel abonnement, lisez d’abord cet article dans lequel nous vous montrons tous les plans disponibles sur le streaming et ce que chacun propose.
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Une particularité à laquelle il faut faire attention : le passage à un forfait plus cher prend effet immédiatement, mais le passage à un forfait moins cher ne prend effet qu’à la date de facturation suivante. Alors, planifiez en conséquence !
Contents
Netflix : changer de forfait sur mobile
Temps requis : 3 minutes.
Malheureusement, vous ne pouvez pas modifier le plan via l’application. Mais, il existe un moyen de le changer via le navigateur mobile.
- Ouvrez votre navigateur mobile et accédez à ce lien.
- Entrez vos données d’accès et appuyez sur “Connexion”.
- Faites défiler vers le bas et choisissez votre nouveau forfait. Appuyez ensuite sur “Continuer”.
- Enfin, confirmez les données, voyez quand votre nouveau plan prend effet et cliquez sur “Confirmer le changement”.
Netflix : changer de forfait depuis l’ordinateur
Image : wutzkohphoto / Shutterstock
Le processus à effectuer sur l’ordinateur est très similaire à celui du téléphone portable et peut être effectué dans n’importe quel navigateur. Voyez comment faire :
- Accédez au site Web de Netflix et connectez-vous à votre compte ;
- Sur l’écran de sélection de l’utilisateur, sélectionnez le compte principal ;
- Survolez l’icône de votre avatar et cliquez sur “Compte” ;
- Dans le champ “Détails du forfait”, cliquez sur “Changer de forfait” ;
- Dans la fenêtre suivante, vous verrez en surbrillance le forfait auquel vous êtes actuellement abonné et les autres forfaits disponibles ;
- Appuyez sur le nouveau plan et sélectionnez “Continuer” ;
- Enfin, cliquez sur “Confirmer le changement”.
Questions courantes
Combien coûte un abonnement Netflix 2023 ?
Actuellement, Netflix propose quatre options de plan, qui coûtent de 18,90 R$ à 55,90 R$. Consultez cet article pour plus de détails sur les prix et les forfaits disponibles.
Je ne peux pas changer mon forfait Netflix. Comment résoudre?
Si vous êtes abonné au forfait et que les options de changement de navigateur n’apparaissent pas, contactez-nous en appelant le 0800 591 8942 ou accédez au chat ici. Si votre compte a été suspendu, vous devez résoudre ce problème au préalable pour pouvoir modifier votre forfait.
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